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服务创新引导工作坊
来源:未知/ 发布时间:2016/05/11 / 查看次数:

        用户体验成为这个时代的热门词汇。如何在服务时增强客户体验,树立较高的竞争壁垒,增加客户黏度是现代企业必须要思考的问题。创新不仅仅是形成新的点子,而是团队能够形成共识并且贯彻下去。
        翼咖啡的现场咖啡利用引导技术协助团队发掘自己的优势,看到新的可能性,提出创造性的解决方案,协助团队梳理自己的服务流程并形成改进计划。

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